Comment jongler avec le savoir-faire des anciens et du bagage frais des nouveaux employés?
La beauté d’une équipe, c’est qu’elle est formée d’individus différents qui se challengent, qui se complètent et qui apporte leur propre bagage sur la table. Ceci étant dit, l’écart d’âge, bien qu’il puisse sembler problématique, s’avère en fait très formateur pour une organisation et ses membres. Il suffit de jongler avec ces chiffres à son avantage pour en tirer tous les bénéfices!
Le truc? Le Mentorat inversé.
Il consiste à affecter un jeune mentor à un collaborateur plus expérimenté, plutôt qu’un mentor expérimenté à un jeune salarié.
Par exemple, lors de l’un de mes derniers mandats, j’avais comme objectif d’amener une transformation numérique dans mon unité d’affaires. J’ai donc revu la structure et la composition des membres de mon équipe afin de desservir les nouveaux besoins de connaissance en la matière. Nous avons fait l’acquisition de jeunes talentueux et curieux, ayant des compétences en numérique pour les stratégies, la production de contenu numérique, de vidéo, gestion de médias sociaux, etc.
Je me suis toutefois heurté à une réticence au changement à l’interne. Pourquoi ? Parce que les équipes en place ne voyaient pas la valeur à ce changement. J’ai donc amené l’idée du mentorat inversé à mes pairs.
Pour que les gestionnaires plus expérimentés voient la valeur de ce virage, ils devaient mieux comprendre l’impact sur leur activités courantes. Ils devaient voir de la valeur pour leurs objectifs et concrètement comment cela pouvait les aider.
Nous avons planifié des rencontres de partage et de formation des spécialistes numériques avec les gestionnaires des autres départements afin de faire plus facilement cette transition Ainsi les plus expérimentés ont compris la valeur des mesures numériques, la définition de stratégie numérique pour atteindre LEURS OBJECTIFS et par le fait même, tous ont augmenté leurs connaissances en la matière afin d’atteindre leurs propres objectifs. Ainsi, cela amené un effet multiplicateur sur les unités d’affaires de tous, car mon équipe d’expert a su mieux comprendre les besoins et les plus expérimentés ont augmenter leurs connaissances ce qui a donné des résultats concrets.
Génération silencieuse, baby-boomers, X, Y, Z, milléniaux, alpha… Lorsque le potentiel de chacun des membres d’une équipe multigénérationnelle est exploité à son avantage, on en tire des résultats incroyables! Les jeunes professionnels, pour qui l’école n’est pas si loin derrière, rafraichissent nos techniques, procédures et stratégies puisqu’ils connaissent les dernières avancées technologiques. Les employés plus expérimentés, quant à eux, sont nos pilliers. Ils nous permettent de profiter de leur grand bagage professionnel et connaissent leur industrie. Ensemble, ils forment une équipe expériementée, à l’affut des nouveautés et flexible au changement.
